Geld-zurück-Garantie

Jeder kennt die Sorge ob der bestellte Artikel der richtige ist und die Qualität dem eigenen Nutzen gerecht wird.

Um Ihnen mehr Sicherheit bieten zu können, geben wir Ihnen ein Garantieversprechen:

90 Tage Geld-zurück-Garantie. Denn wir verstehen Sicherheit!

Sollten Sie eine der vorgenannten Garantien in Anspruch nehmen, können Sie dies ganz einfach über den Bereich „Beschwerden und Rücksendungen“ durchführen. Sie benötigen hierzu lediglich Ihre E-Mail Adresse und Bestell- oder Rechnungsnummer.


BEDINGUNGEN FÜR UNSERE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

  1. Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht (https://www.toner.shop/rund-um-den-kauf/widerrufsrecht/), räumen wir Ihnen als Verbraucher das Recht ein, die Ware innerhalb von 90 Tagen an uns zurückzugeben.
  2. Die Frist für die Geld-Zurück-Garantie beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
  3. Die Rücksendung der Ware hat an folgende Adresse zu erfolgen:
    Ledum Kamara UG (haftungsbeshränkt)
    c/o WeWork,
    Hermannstraße 13,
    20095 Hamburg
  4. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihr Risiko.
  5. Die Ware muss originalverpackt (sofern die Ware in einer entsprechenden Verpackung geliefert wurde), vollständig, unbenutzt (sofern es sich bei Lieferung um Neuware handelte) und unbeschädigt sein.
  6. Die Rücksendung der Ware muss über den Bereich „Beschwerden und Rücksendungen“ angemeldet werden und Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Ware.
  7. Unter den vorgenannten Voraussetzungen zahlen wir Ihnen den Kaufpreis sowie Ihnen ggf. für die Lieferung der Ware entstandene Kosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  8. Die Geld-Zurück-Garantie beschränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihnen ggf. zustehende Mängelrechte.