Was verursacht schlechten Druck oder die häufigsten Probleme und ihre Lösungen
Gerade ist Ihnen die Tinte im Drucker ausgegangen, also besorgen Sie sich einen neuen Toner oder eine neue Patrone, setzen diese in Ihren Laser- oder Tintenstrahldrucker ein, öffnen das gewünschte Dokument auf dem Computer und geben es zum Drucken frei. Im Idealfall halten Sie am Ende dieses Vorgangs ein Blatt Papier mit einem schön gedruckten Text oder Bild in der Hand. Was aber, wenn nicht alles so läuft, wie es soll, und der Ausdruck, der aus dem Drucker kommt, eine miserable Qualität aufweist – sei es hinsichtlich der Farbwiedergabe oder etwa der Papierqualität? Wahrscheinlich erwartet Sie zunächst ein Schock, auf den eine ganze Reihe von Fragen folgt. Liegt die Ursache für die Probleme mit der Druckqualität darin, dass Sie eine defekte Patrone gekauft haben, oder liegt der Fehler beim Drucker? Leider gibt es keine allgemeingültige Antwort auf diese Fragen, da die Probleme durch eine ganze Reihe von Faktoren verursacht werden können. Da sich bestimmte Fehler jedoch deutlich häufiger wiederholen als andere, haben wir im folgenden Artikel die häufigsten Probleme zusammengefasst, die im Zusammenhang mit der Druckqualität auftreten können. Natürlich finden Sie dazu auch Tipps, wie Sie diese beheben können.
Probleme mit der Druckqualität bei Laserdruckern
Der Druckvorgang bei einem Laserdrucker funktioniert so, dass zunächst ein Bild mithilfe eines Laserstrahls auf eine Metalltrommel mit einer lichtempfindlichen Halbleiterschicht gezeichnet wird. Anschließend werden die Farben aus den Tonerkartuschen auf diese Trommel übertragen. Der Toner haftet dabei nur an den belichteten (bedruckten) Stellen und wird erst danach auf das Papier übertragen. Mehr darüber, wie der Druck mit einem Laserdrucker funktioniert, haben wir ausführlich im Artikel Laserdrucker von A bis Z beschrieben.
Laserdrucker erzielen die höchste Druckqualität vor allem dann, wenn Sie auf normalem Büropapier drucken. Prüfen Sie daher zunächst, ob das Problem möglicherweise nur darin besteht, dass Sie auf ungeeignetem Papier drucken. Im Gegensatz zu Tintenstrahldruckern wird der gedruckte Text eines Laserdruckers nicht verschmieren, wenn Sie Kaffee oder Tee darüber verschütten. Außerdem besteht keine Gefahr, dass der Druckkopf oder der Inhalt der Tonerkartusche eintrocknet, wie dies bei Tintenpatronen passieren kann. Der Nachteil besteht jedoch darin, dass Tonerpulver beim Drucken von Fotos und Bildern nicht mit klassischer Tinte mithalten kann. Wenn Sie also hauptsächlich Fotos drucken möchten, ist die Wahl eindeutig. Welche Druckerart für Sie am besten geeignet ist, erfahren Sie im Artikel So wählen Sie den richtigen Drucker für zu Hause aus.
Welche Faktoren können also die Druckqualität beeinflussen und einen schlechten Ausdruck bei Laserdruckern verursachen? Und was können Sie tun, wenn Ihr Laserdrucker schlecht druckt?
1. Flecken und Verschmutzungen auf dem Papier
Worum geht es: Auf dem gedruckten Dokument sind unregelmäßige Flecken oder Schmierstellen zu sehen.
Wo liegt der Fehler: Die Ursache für die schlechte Druckqualität liegt höchstwahrscheinlich im Drucker selbst. Möglicherweise ist etwas Tonerpulver aus der Kartusche ausgetreten und gelangt nun auf das Papier. Dafür kann sowohl ein Defekt des Druckers als auch beispielsweise ein unsachgemäßer Austausch der Tonerkartusche verantwortlich sein (genau deshalb ist das Nachfüllen leerer Tonerkartuschen oft keine gute Idee, wie wir im Artikel Warum das Nachfüllen leerer Toner keine gute Idee ist erklären).
So beheben Sie das Problem: Falls das Pulver versehentlich irgendwo ausgetreten ist, sollte das Problem nach dem Drucken einiger Seiten von selbst verschwinden. Beobachten Sie anschließend lediglich, ob der Fehler in Zukunft erneut auftritt. Denken Sie außerdem daran, wann Sie den Toner zuletzt gewechselt haben – eine ausgetauschte Tonerkartusche kann ebenfalls für eine schlechtere Druckqualität verantwortlich sein. Auch in diesem Fall sollte das Problem jedoch nach einigen Ausdrucken verschwinden, da vermutlich nur etwas Tonerpulver verschüttet wurde.
Wenn sich das Problem auch nach mehreren Ausdrucken nicht verbessert, ist es an der Zeit, einen Fachmann aufzusuchen. Viele Probleme mit Flecken beim Drucken lassen sich bereits durch eine professionelle Reinigung des Druckers beheben. Dies hilft jedoch nicht immer, da möglicherweise eine Komponente im Drucker beschädigt ist. Neben dem Toner selbst, aus dem aufgrund eines Defekts Pulver austreten kann, kann beispielsweise auch die Bildtrommel betroffen sein. Diese hält zwar normalerweise mehrere zehntausend Seiten, doch gerade Flecken auf dem Papier können darauf hinweisen, dass sie ihre maximale Lebensdauer erreicht hat. In diesem Fall stellt sich allerdings die Frage, ob sich eine Reparatur noch lohnt oder ob der Kauf eines neuen Druckers sinnvoller wäre.
Tipp: Nicht nur ein leichtes Austreten von Tonerpulver kann Probleme verursachen, sondern auch eine falsche Lagerung des Toners. Auch dies kann die Funktionsfähigkeit negativ beeinflussen. Wenn Sie wissen möchten, wie Toner richtig gelagert werden oder ob Sie dies bereits korrekt machen, lesen Sie unseren Artikel So lagern Sie Toner richtig, in dem Sie alle wichtigen Informationen finden.
2. Horizontale Streifen beim Drucken
Worum geht es: Auf dem Dokument sind sich wiederholende Streifen sichtbar.
Wo liegt der Fehler: Für den fehlerhaften Ausdruck ist vermutlich eine Fehlfunktion der optischen oder magnetischen Trommel verantwortlich.
So beheben Sie das Problem: Wenn Ihr Drucker horizontale Streifen druckt, können Sie zu Hause leider selbst nicht viel dagegen unternehmen. Wahrscheinlich muss die Trommel ausgetauscht werden – sofern dies angesichts des Anschaffungspreises des Druckers wirtschaftlich sinnvoll ist.
3. Vertikale Streifen
Worum geht es: Über die gesamte Länge des Dokuments sind vertikale Streifen sichtbar.
Wo liegt der Fehler: In diesem Fall wird das Problem höchstwahrscheinlich durch die Reinigungsklinge verursacht. Ihre Aufgabe besteht darin, die optische Trommel nach jeder Umdrehung von Tonerrückständen zu befreien. Ist die Reinigungsklinge beschädigt, wird die Trommel an dieser Stelle nicht gereinigt und das verbleibende Tonerpulver gelangt anschließend auf das Papier.
So beheben Sie das Problem: Wie bereits im vorherigen Fall müssen Sie auch hier die Hilfe eines Servicetechnikers in Anspruch nehmen. Positiv ist jedoch, dass Ersatzklingen nicht teuer sind, weshalb sich diese Reparatur in den meisten Fällen lohnt.
4. Wiederholender Text oder ein Teil eines Bildes
Worum geht es: Auf dem Dokument sind sogenannte „Geisterbilder“ zu sehen – Rückstände eines vorherigen Ausdrucks.
Wo liegt der Fehler: Dieses Problem tritt auf, wenn die optische Trommel nach dem vorherigen Ladevorgang für den Druckvorgang nicht vollständig entladen wird. Nach der nächsten Umdrehung wiederholt sich dadurch ein Teil des vorherigen Druckbildes. In diesem Fall ist entweder die Trommel selbst oder die Entladungseinheit der Trommel beschädigt.
So beheben Sie das Problem: Der Drucker muss von einem Fachmann überprüft werden. Die defekte Komponente wird ausgetauscht und Ihr Laserdrucker funktioniert wieder wie neu.
5. Zu schwacher Druck in einem Teil des Dokuments
Worum geht es: An den Seiten oder in der Mitte des Papiers ist der Ausdruck deutlich schwächer als im restlichen Dokument.
Wo liegt der Fehler: Ein schwacher Ausdruck an bestimmten Stellen kann zwei Ursachen haben. Entweder geht der Toner zur Neige oder auf der Kartusche befindet sich noch ein Schutzstreifen, der das unbeabsichtigte Austreten von Tonerpulver verhindern soll.
So beheben Sie das Problem: Wenn sich die Tonerkartusche bereits längere Zeit im Drucker befindet und der Toner fast leer ist, hilft als kurzfristige Lösung, die Kartusche herauszunehmen, vorsichtig zu schütteln und wieder einzusetzen. Dadurch verteilt sich das restliche Tonerpulver neu und die Druckqualität verbessert sich. Trotzdem sollten Sie sich bereits nach einer neuen Tonerkartusche umsehen. Falls das Problem durch eine neue Kartusche verursacht wird, haben Sie möglicherweise vergessen, den erwähnten Schutzstreifen zu entfernen. Entfernen Sie ihn und versuchen Sie erneut zu drucken. Auch in diesem Fall kann es hilfreich sein, die Tonerkartusche leicht zu schütteln, damit sich das Tonerpulver gleichmäßig verteilt.
Tipp: Wussten Sie, dass ein Drucker regelmäßig gereinigt und gewartet werden muss, damit er langfristig zuverlässig funktioniert? Falls Sie damit beginnen möchten, lesen Sie unseren Artikel Rechtzeitige und gründliche Druckerwartung – weniger Probleme.
6. Zu heller Druck
Worum geht es: Das Dokument ist nach dem Drucken deutlich heller, als es auf dem Computerbildschirm angezeigt wird.
Wo liegt der Fehler: Diese Störung wird durch eine nicht korrekt funktionierende lichtempfindliche Schicht auf der optischen Trommel verursacht. Wenn diese weniger Tonerpulver aufnimmt, als sie sollte, befindet sich anschließend auch weniger Toner auf dem gedruckten Dokument. Es kann sich jedoch auch um das weiter unten beschriebene Problem handeln – nämlich um falsche Farben und eine verringerte Farbsättigung.
So beheben Sie das Problem: Eine Reparatur des Druckers zu Hause ist leider nicht möglich. Die defekte optische Trommel sollte von einem Fachmann überprüft werden. Wenn Sie jedoch über gute Computerkenntnisse verfügen, können Sie als alternative (und hauptsächlich kurzfristige) Lösung die Helligkeit des zu druckenden Dokuments in einem Grafikprogramm anpassen. Verdunkeln Sie das Dokument entsprechend, um die Aufhellung durch den Drucker auszugleichen. Dabei müssen Sie jedoch mit mehreren Versuchen nach dem Prinzip „Versuch und Irrtum“ rechnen.
7. Falsche Farben, verringerte Farbsättigung
Worum geht es: Das Bild oder der Text auf dem gedruckten Dokument weist völlig andere Farbtöne auf als auf dem Bildschirm. Außerdem kann eine geringe Farbsättigung oder eine veränderte Druckfarbe auffallen.
Wo liegt der Fehler: Wahrscheinlich handelt es sich um eine falsche Kalibrierung. Dabei werden die Tonerkartuschen so eingestellt, dass sie miteinander harmonieren und die richtigen Farbtöne drucken. Normalerweise führen Drucker die Kalibrierung automatisch durch, dies ist jedoch nicht immer der Fall. Eine weitere, jedoch weniger wahrscheinliche Ursache kann zu wenig Toner in der Kartusche sein. Dann ist es Zeit, eine neue Druckerpatrone zu kaufen.
So beheben Sie das Problem: Starten Sie die Kalibrierung des Druckers entweder über die mitgelieferte Zusatzsoftware oder direkt über die Druckereinstellungen. Nach Abschluss der Kalibrierung sollten die Farben wieder „angepasst“ sein und der Drucker sollte wieder problemlos drucken. Falls dies nicht hilft, überprüfen Sie, ob sich ausreichend Tonerpulver in der Kartusche befindet. Falls nicht, kaufen Sie einen neuen Toner.
Beachten Sie jedoch immer, dass kleine Farbabweichungen nicht automatisch bedeuten, dass der Toner leer ist oder die Kalibrierung fehlerhaft ist. Es hängt auch davon ab, wie hochwertig Ihr Computermonitor ist und welche Farbeinstellungen verwendet werden. Wenn Ihr Bildschirm speziell eingestellt ist, sieht die Druckvorlage darauf logischerweise anders aus als später auf dem Papier. Denken Sie daran, dass der Druck mit einer Standarddarstellung erfolgt und nicht mit einer durch Ihren Monitor „gefilterten“ Version. Auch Einstellungen wie der „Nachtmodus“, der den Bildschirm gelblich einfärbt, können die Wahrnehmung des Druckergebnisses beeinflussen.
Tipp: Wussten Sie, dass Sie für Ihren Drucker auch kompatible Toner anstelle von Originalprodukten kaufen können und dadurch viel Geld sparen können? Wenn Sie mehr über dieses Thema erfahren möchten, lesen Sie unseren Artikel Soll ich einen originalen oder kompatiblen Toner kaufen?, in dem wir dieses Thema ausführlich behandeln.
8. Schwarze Seiten
Worum geht es: Anstelle von Text oder Bildern wird vom Drucker eine vollständig schwarze Seite ausgegeben.
Wo liegt der Fehler: Schwarze Seiten entstehen durch eine falsch geladene optische Trommel. Nach der Drehung haftet der Toner an der gesamten Oberfläche der Trommel und wird anschließend vollständig auf das Papier übertragen.
So beheben Sie das Problem: Überlassen Sie die Reparatur einem Fachmann. Dieser überprüft die Trommel, kontrolliert deren Aufladung und kümmert sich gegebenenfalls um den Austausch beschädigter Komponenten Ihres Laserdruckers.
9. Fehlermeldung (falsche Erkennung der Tonerkartusche)
Worum geht es: Auf dem Bildschirm Ihres Computers erscheint nach dem Start eines Druckauftrags ein Fenster mit einer Meldung wie „Toner wechseln“ oder „Toner nicht installiert“.
Wo liegt der Fehler: Ursache ist ein defekter Chip oder eine falsch eingesetzte Tonerkartusche.
So beheben Sie das Problem: Wenn nach dem Klicken auf „OK“ nichts passiert oder Sie die Meldung nicht bestätigen können und daher nicht drucken können, muss die Tonerkartusche wahrscheinlich ausgetauscht werden. Einige Drucker ermöglichen jedoch einen sogenannten Toner-Reset über das Druckermenü, wodurch fehlerhafte Informationen zurückgesetzt werden.
Egal, ob Sie den Neustart über die Software durchführen oder die Kartusche manuell entfernen und wieder einsetzen – mit etwas Glück kann dies das Problem beheben. Sollte dies nicht funktionieren, liegt die Ursache wahrscheinlich an einem defekten Chip in der Tonerkartusche. In diesem Fall bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als sie auszutauschen oder zu reklamieren.
Tipp: Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, warum Ihr Laserdrucker plötzlich nicht mehr druckt, lesen Sie unseren Artikel Warum kompatible Toner blockiert werden können, in dem wir dieses Thema ausführlich erklären.
10. Auslaufende Tonerkartusche
Worum geht es: Nach dem Auspacken einer neuen Tonerkartusche tritt etwas Tonerpulver aus.
Wo liegt der Fehler: Dieser Defekt der Tonerkartusche ist höchstwahrscheinlich während des Transports entstanden. Einige Kartuschen sind empfindlicher gegenüber Erschütterungen, wodurch sich Verbindungen lösen können. Der Fehler kann jedoch auch bereits bei der Herstellung entstanden sein, beispielsweise durch eine nicht ausreichend angezogene Schraube.
So beheben Sie das Problem: Legen Sie eine Tonerkartusche, aus der Pulver austritt, nicht in den Drucker ein, sondern reklamieren Sie sie. Andernfalls riskieren Sie weitere Probleme mit dem Drucker und eine schlechtere Druckqualität, da austretender Toner den Innenraum des Druckers verschmutzen kann.
11. Verblasster Druck auf unansehnlichem Papier
Worum geht es: Das Papier wellt sich, wirkt nicht hochwertig und das gedruckte Dokument ist blass.
Wo liegt der Fehler: Das Papier nimmt Feuchtigkeit aus der Umgebungsluft auf.
So beheben Sie das Problem: Wenn der Raum, in dem Sie drucken und Dokumente lagern, zu feucht ist, kann sich das Papier verformen und Unebenheiten bilden. Tonerpulver verteilt sich auf feuchtem Papier nicht gleichmäßig, wodurch die gedruckte Seite logischerweise nicht besonders gut aussieht. Die Lösung besteht darin, zumindest gelagertes Papier in trockenere Räume zu bringen.
Tipp: Falls Sie Ihr Problem in dieser Übersicht nicht gefunden haben und Schwierigkeiten bei der Verbindung mit dem Drucker haben, lassen Sie sich nicht entmutigen. Wir haben für Sie eine Anleitung erstellt, wie Sie einen Drucker mit einem PC verbinden. Lesen Sie auch, welche die häufigsten Probleme mit Canon-Druckern sind und wie Sie diese lösen können.
Probleme mit der Druckqualität bei Tintenstrahldruckern
Auch Tintenstrahldrucker können durch viele Faktoren beeinträchtigt werden – nicht nur durch Papierstau im Drucker. Wie wir im Artikel Laser- oder Tintenstrahldrucker beschrieben haben, erfolgt der Druck bei Tintenstrahldruckern mithilfe von Dutzenden mikroskopisch kleinen Düsen in den Druckköpfen. Diese sprühen mit hoher Geschwindigkeit Tinte aus der Patrone auf das Papier. Die Kommunikation zwischen Drucker und Computer wird erneut durch einen Chip in der Tintenpatrone gesteuert. Leider ist auch dieser nicht fehlerfrei – genauso wenig wie die Drucker selbst. Was sind also die häufigsten Ursachen für schlechte Druckqualität bei Tintenstrahldruckern?
1. Schlechte Druckqualität
Was ist das: Auf dem gedruckten Dokument fehlen bestimmte Stellen oder die Farben unterscheiden sich von der Darstellung auf dem Bildschirm.
Wo liegt der Fehler: Bei schlechter Druckqualität eines Tintenstrahldruckers kann es viele verschiedene Ursachen geben. Am häufigsten handelt es sich um einen verschmutzten Druckkopf, eine leere Patrone oder eine falsche Druckerkalibrierung.
So beheben Sie das Problem: Starten Sie die Reinigung der Druckköpfe. Dies können Sie direkt über das Bedienfeld des Druckers durchführen. Um ein Verstopfen der Druckköpfe zu verhindern und schlechte Ausdrucke zu vermeiden, sollten Sie mindestens einmal im Monat drucken. Wenn die Reinigung der Druckköpfe nicht geholfen hat, starten Sie die Druckerkalibrierung entweder über die mitgelieferte Software oder direkt über die Bedienelemente des Druckers. Eine weitere Möglichkeit ist der bereits erwähnte niedrige Tintenstand in der Patrone, den Sie ebenfalls über die Druckersoftware überprüfen können.
2. Fehlermeldung
Was ist das: Auf dem Bildschirm Ihres Computers erscheint nach dem Start eines Druckauftrags ein Fenster mit einer Fehlermeldung.
Wo liegt der Fehler: Ähnlich wie bei einem Laserdrucker handelt es sich auch hier höchstwahrscheinlich um einen defekten Chip in der Patrone oder ein damit verbundenes Problem.
So beheben Sie das Problem: Bestätigen Sie die Meldung mit einem Klick auf „OK“. Falls dies nicht hilft, reinigen Sie die Kontakte an der Patrone selbst (zum Beispiel mit einem Mikrofasertuch). Diese können leicht oxidiert sein und dadurch die Kommunikation mit dem Drucker verhindern. Häufig hilft jedoch bereits das Herausnehmen und erneute Einsetzen der Patrone in den Drucker. Sollte der Druck danach weiterhin nicht funktionieren, bleibt vermutlich nur der Kauf einer neuen Patrone, da der Chip der alten Patrone wahrscheinlich defekt ist.
Tipp: Möchten Sie genau wissen, wie ein Tintenstrahldrucker funktioniert? Dann lesen Sie unseren Artikel Wie funktioniert ein Tintenstrahldrucker?, in dem wir alle wichtigen Informationen zusammengefasst haben.
3. Ausgelaufene Tinte
Was ist das: Nach dem Auspacken einer neuen Tintenpatrone stellen Sie fest, dass sie mit Tinte verschmutzt ist.
Wo liegt der Fehler: Ähnlich wie bei ausgelaufenem Toner ist auch hier offensichtlich eine Lockerung der Verbindungen innerhalb der Tintenpatrone aufgetreten.
So beheben Sie das Problem: Setzen Sie eine verschmutzte Patrone auf keinen Fall in den Drucker ein, da Sie diesen dadurch verunreinigen könnten. Senden Sie die Tintenpatrone direkt zur Reklamation zurück.
Tipp: Ein Missgeschick mit einer Druckerpatrone? Erfahren Sie, wie Sie Toner oder Tinte aus Kleidung entfernen können.
4. Auf der gedruckten Seite erscheinen „Geisterbilder“ des vorherigen Drucks
Was ist das: Geisterbilder – also Bilder oder Textteile aus einem vorherigen Druckvorgang – erscheinen auf einem neuen Dokument.
Wo liegt der Fehler: Während bei einem Laserdrucker wahrscheinlich die optische Trommel die Ursache ist, liegt das Problem bei Tintenstrahldruckern meist am Druckkopf und verstopften Düsen. Der Drucker sollte diesen Fehler jedoch normalerweise durch eine Fehlermeldung anzeigen.
So beheben Sie das Problem: Überprüfen Sie zunächst, ob die Tintenpatrone richtig im Drucker eingesetzt ist und ob irgendwo Tinte ausgelaufen ist und in den Drucker gelangt ist, wo sie Probleme verursachen kann. Anschließend sollten Sie die Düsen überprüfen und diese mithilfe des Wartungsprogramms des Druckers gründlich reinigen – bei Bedarf auch mehrmals hintereinander. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Software einschließlich der Druckertreiber aktuell ist. Wenn nach all diesen Schritten weiterhin Geisterbilder auftreten, sollten Sie Ihren Drucker von einem Fachservice überprüfen lassen.
5. Der Drucker erzeugt Streifen
Was ist das: Auf dem Papier sind Streifen sichtbar oder der Drucker lässt eine Farbe aus.
Wo liegt der Fehler: Ursache kann eine eingetrocknete Tintenpatrone (Patrone) sein.
So beheben Sie das Problem: Eine eingetrocknete Patrone können Sie entweder versuchen zu reinigen oder entsorgen und durch eine neue ersetzen. Die Ursachen für eingetrocknete Tinte in einem Tintenstrahldrucker können vielfältig sein und erhebliche Probleme verursachen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Eingetrocknete Tinte im Tintenstrahldrucker: So lösen und vermeiden Sie das Problem.
6. Der Drucker druckt nicht
Was ist das: Nach dem Senden eines Druckauftrags druckt der Drucker nicht oder wird in den Druckoptionen überhaupt nicht angezeigt.
Wo liegt der Fehler: Der Drucker kann offline sein, falsch angeschlossen sein oder es fehlt ein Treiber.
So beheben Sie das Problem: Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Tintenstrahldrucker tatsächlich mit dem Netzwerk verbunden ist und über ein Kabel mit Ihrem Gerät verbunden ist, falls Sie ihn über USB anschließen. Bei einer drahtlosen Verbindung über WLAN achten Sie darauf, dass Drucker und Computer mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind.
Wenn der Drucker weiterhin nicht erreichbar ist, versuchen Sie, den Drucker und den Computer neu zu starten und die Druckertreiber neu zu installieren. Falls auch dies nicht hilft, setzen Sie den Drucker gemäß Handbuch zurück und richten Sie ihn erneut als neues Gerät ein. Dadurch sollten mögliche Probleme verschwinden. Wenn dies nicht der Fall ist, bleibt nur noch die Überprüfung durch einen Fachservice.
Tipp: Besitzen Sie einen Canon-Drucker und haben Probleme mit dem Drucken? Kein Problem. Neben diesem allgemeinen Artikel haben wir auch einen speziellen Beitrag vorbereitet: 4 häufige Probleme mit Canon-Druckern und ihre Lösungen.
7. Papierstau im Drucker
Was ist das: Der Drucker druckt das gewünschte Dokument nicht.
Wo liegt der Fehler: Im Drucker hat sich Papier gestaut.
So beheben Sie das Problem: Papier kann sich während des Druckvorgangs oder unmittelbar nach dem Einziehen in den Drucker im Gerät verklemmen. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie geeignetes Büropapier verwenden, das für Ihren Drucker empfohlen wird, es richtig in das Papierfach einlegen und nicht zu viele Blätter gleichzeitig einführen.
Das Papier sollte sauber und gerade sein – vor allem nicht zerknittert oder gefaltet –, da es sich sonst leichter verklemmen kann. Wenn ein Papierstau auftritt, ziehen Sie das Papier nicht mit Gewalt heraus, sondern entfernen Sie es langsam und vorsichtig, damit es nicht reißt und dadurch noch schwieriger aus dem Tintenstrahldrucker entfernt werden muss.
Wenn sich nur ein einzelnes Blatt im Drucker verklemmt hat, reicht es häufig aus, den Druckvorgang zu unterbrechen und das bereits begonnene Dokument vollständig ausgeben zu lassen. Falls der Papierstau dadurch entstanden ist, dass sich zu viele Blätter im Drucker befinden, empfehlen wir, nicht den gesamten Papierstapel auf einmal herauszuziehen, sondern die Blätter schrittweise in kleinen Mengen zu entfernen – idealerweise aus der Mitte des Stapels oder vom unteren Bereich.
Dadurch können Sie den oberen Bereich des Druckers entlasten, der besonders empfindlich gegenüber Beschädigungen ist.
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Tipp: Es gibt eine riesige Auswahl an unterschiedlichen Papiersorten, die zum Drucken geeignet sind. Wenn Sie Ihren Horizont erweitern möchten oder einfach nach Inspiration suchen, worauf Sie außer normalem Büropapier drucken können, lesen Sie unseren Artikel Papier ist nicht gleich Papier: Fokus auf die Verwendung.
8. Langsamer Druck
Was ist das: Der Drucker druckt langsam, der Ausdruck eines Dokuments dauert deutlich länger als gewöhnlich.
Wo liegt der Fehler: Falsch eingestellte Papierart oder Druckqualität.
So beheben Sie das Problem: Möglicherweise haben Sie versehentlich eine andere Papiersorte eingestellt und der Drucker versucht, mit einer anderen Qualität darauf zu drucken. Eine weitere Möglichkeit ist eine unnötig hohe Druckqualität, die den Druckvorgang natürlich verlängert.
Öffnen Sie die Druckereinstellungen und ändern Sie in den Druckeigenschaften den Papiertyp auf normales Papier. Wenn der Drucker über ein drahtloses WLAN-Netzwerk verbunden ist, kann ein schwaches Signal oder eine Störquelle in der Umgebung für den langsamen Druck verantwortlich sein.
Überprüfen Sie außerdem, ob der Chip der Originalpatrone beschädigt ist. Wenn keine der genannten Maßnahmen hilft, sind möglicherweise die technischen Eigenschaften oder die Softwareeinstellungen des Druckers veraltet und es ist Zeit für die Anschaffung eines neuen Druckers.
Wie kann man Druckproblemen vorbeugen? Verwenden Sie gesunden Menschenverstand und vergessen Sie die Verbrauchsmaterialien nicht
Wie Sie in den vorherigen Abschnitten sehen konnten, gibt es eine Vielzahl von Problemen, die beim Drucken auftreten können. Die Wahrheit ist jedoch, dass viele davon zwei gemeinsame Ursachen haben – zum einen einen Mangel an Druckverbrauchsmaterialien und zum anderen Fehler bei der Bedienung.
Glücklicherweise lassen sich beide Ursachen relativ einfach beheben. Das erste Problem lösen Sie, indem Sie ausreichend hochwertige Toner und Tintenpatronen auf Vorrat kaufen, damit Sie nicht plötzlich ohne Druckfarbe dastehen.
Was den zweiten Punkt betrifft, kann man mit etwas Übertreibung sagen, dass bei der Nutzung eines Druckers vor allem eines wichtig ist: mitzudenken. Einen Drucker mit zu viel Papier zu überladen oder offensichtlich beschädigte Toner- beziehungsweise Tintenpatronen einzusetzen, ist aus logischer Sicht immer eine schlechte Idee. Wer solche Fehler macht, muss zwangsläufig mit Problemen rechnen.
Verwenden Sie Ihren Drucker daher in erster Linie mit gesundem Menschenverstand, denn dadurch lassen sich die meisten möglichen Schwierigkeiten bereits im Vorfeld vermeiden.
Tipp: Haben Sie genug von Problemen mit Ihrem Laser- oder Tintenstrahldrucker, sind sich aber nicht sicher, ob der Wechsel auf eine andere Druckerart sinnvoll ist? Kein Problem. Im Artikel Laser- oder Tintenstrahldrucker: Welche Unterschiede gibt es? erklären wir alle wichtigen Aspekte, damit Ihnen die Entscheidung leichter fällt.
Foto: Generiert durch KI (Gemini)
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